常见问题
1、全新口袋版安装包有多大?16G存储空间的手机能玩吗?
安装包预计在2.3G，建议使用有4G以上存储空间的设备安装。
2、全新口袋版玩起来对流量消耗多吗?
大概就是大家平时用手机热点玩大话端游的感觉。限号测试也有玩家实验过，流量消耗约在3~4M/小时。
3、国外的玩家能不能玩全新口袋版?
支持的，只要网络能连上大话PC端，理论上就可以玩全新口袋版。
4、全新口袋版支持后台挂机吗?如果不支持，游戏后台运行或者在切换到其他程序时，多久会掉线?
这个还取决于大家手机或平板在后台是否能够连上网络，比如有些手机接到电话就会断开网络连接，如果系统检测到玩家掉线而且玩家开启了离线托管，就会开始进入系统托管。不支持后台挂机，如果能够连上网，后台运行10分钟后掉线。
5、全新口袋版可以多开吗?如果不能多开，可以进行多角色或多帐号快捷切换吗?
不能多开，可以多个角色切换。建议绑定角色和设备，这样避免快速登录时重新输入账号、密码将军令。
6、全新口袋版可以直接注册账号玩吗?还是必须端游有角色后才能登录?
口袋版支持注册、创建角色。
7、全新口袋版推出后，原来的老口袋版会被替换吗?我还想继续使用老口袋版怎么办?
全新口袋版推出后，原有的老口袋版会被替换掉。但是老口袋版中的数据(包括仙缘、仙果、物品奖励、物品碎片等)都会保留，在全新口袋版中可以继续使用老口袋版的绝大部分玩法。
8、怎么在全新口袋版使用旧口袋的点化仙果功能?
使用口袋版完整客户端进入游戏后，有2种方式可以打开宝库界面，进行交易及点化仙果：
a.通过主界面左上角【仙境】按钮直接打开。
b.到宝象国(57,149)找幻境精灵，选择我要去口袋仙境。 为了照顾手机可能无法安装完整全新口袋版的玩家，我们也提供精简客户端，保留老口袋版的购买点化及交易仙果，养育孩子等功能。大家可下载全新口袋版客户端，在安装时选择精简版即可体验相关功能。
9、全新口袋版推出后会如何收费呢?
都是时间收费。安卓设备直接消耗游戏点数，6点/小时。苹果设备需要消耗仙芒(苹果专用游戏时间)，6仙芒/小时。
10、我在端游充了月卡/年卡，对安卓版本有效吗?
有效的。安卓版本支持优先消耗年卡/月卡。
11、仙芒是什么?
仙芒是新口袋版(iOS版本)苹果专用游戏时间。iOS版本剩余仙芒为0时，新口袋版角色将被强制下线。
a.同一账号下的所有角色共享仙芒。
b.仙芒与端游点数不共享，不重复消耗。
12、仙芒(苹果专用游戏时间)不足如何充值?
a.苹果设备首次登录游戏时将提示仙芒(苹果专用游戏时间)不足，点击"前往充值"即可跳转到充值界面进行充值。
b.在进入游戏后，也可以点击口袋版界面左上角的【充值】按钮，打开充值界面进行充值。
13、全新口袋版可以进行点卡的寄售和购买吗?
目前尚不支持点卡寄售。安卓版本支持支付宝、微信支付等方式购买点卡。
14、现在口袋版支持大闹天宫吗?
口袋版暂时还不支持周四大闹天宫玩法，还请大家谅解。
15、全新口袋版支持挂机省电，结束挂机滑动解锁模式吗?这样比较省电，而且不怕点错地方。
目前已支持此功能，点击主界面下方的"…"功能按钮，然后点击锁屏按钮即可锁屏省电。
16、现在使用飞行器步骤较多，是否有一键使用飞行器的快捷按钮吗?
全新口袋版支持快捷手势上下飞行器，上滑上飞行器，下滑下飞行器。
17、玩全新口袋版，相比PC端会出现延迟的现象吗?测试时，游戏卡顿以及闪退的现象会得到优化吗?
我们一直在持续优化卡顿、闪退现象。现在情况已经改善不少，我们将持续关注这个问题。
18、我想安装口袋版，扫描了二维码提示无法下载怎么办?
我们发现有个别手机自带的浏览器是无法下载的，大家可以尝试其他浏览器即可。
19、启动后开始下载拓展包时卡在99%左右怎么办?
如果发现下载进度条一直卡在99%左右没有什么变化，可以重启客户端再试试，之前已经下载成功的拓展包资源还会保留着。
20、每次进入游戏都要重新输将军令比较麻烦，有没有快捷点的方式?
可以通过系统设置中选择"设备和角色绑定功能"一栏绑定该设备，绑定后用该设备进入口袋版无需再次验证密保。若开启绑定功能建议在自己个人的随身设备绑定并谨慎将设备交给他人操作。 此外，最新的客户端还支持将军令免输入数字功能。如果你的设备上有将军令，且和角色已绑定，只用在将军令输入界面上点击"打开将军令"(iOS)或"自动导入"(安卓)按钮，即可方便的导入将军令数字。
