丁磊问候信解读：上大话2比上市难实为人情债

　　丁磊问候信解读：上大话2比上市难实为人情债

　　丁磊亲笔书写给玩家的问候信公布，除了那一句“这些年，你过得好吗?让玩家心怀温暖感动外，信函中的一句“从上学上班到上市，都没有上大话2紧张”也引发了不少争议。

　　经历过互联网创业生死只在一线间，经历过上市从神股跌到垃圾股停盘再复盘一飞冲天，经历过孤注一掷只做原创网游，经历过突然奇想去养猪的种种非议……还有什么大风大浪丁磊没见过?会让他觉得上一款自己旗下的原创游戏产品反而紧张呢?

　　其实无非应了那句中国的老话：人情债，最难还!

　　【图1：丁磊致玩家亲笔问候信】

　　风雨同舟十二年 玩家情成网易最大财富

　　2002年，《大话西游Online》正式上线;2014年，《新大话西游2》续写经典;熟悉网易游戏的玩家知道，这其实是同一款游戏作品。《大话西游Online》最初上线的时候，尽管请来了周星驰代言，但产品运营得并不成功。是丁磊力排众议，逼着研发团队回炉造出了《大话西游Online2》重新推出市场，这才有了后来的“大话西游”系列奇迹。

　　正是这款游戏的成功，让网易走出了低谷，让丁磊重回巅峰，也让网易拥有了充足的现金流，再不用为钱担忧了。也正因为有了“大话西游2”的成功，才造就了如日中天的网易，也才有了那个有底气和财力从九城口中对WoW虎口夺食的网易。

　　【图2：网易CEO丁磊一直对大话西游2的玩家情有独钟】

　　网易的实力从何而来?不就是来自“大话西游2”的玩家么!正是这些玩家多年来的支持，不离不弃的情义，成就了网易的今天。这是难以言喻的知遇之情，也是无法表达的滴水之恩，所以在问候信中，丁磊感叹大多数大话玩家都已经坚持了七、八年时间玩这一款游戏，这个现象在国内原创网游中是绝无仅有的。

　　如今，网易“大话”系列的玩家总数达到了1.5亿，遍布世界各地。网易拥有的最大财富并不是《新大话西游2》这款游戏产品，而是长久以来聚集在游戏中，无时无刻不在制造故事的玩家!

　　不知不觉中，丁磊和网易欠下了一笔难以偿还的“人情债”。

　　不是老板与用户 是老大哥与一帮兄弟

　　在丁磊的问候中，他不是一个公司创始人，CEO，他更像是一个帮派带头大哥，在问候跟着曾经自己打拼天下的兄弟。

　　在网易，不止是《大话西游2》项目组的人都知道，每次要进行大型推广活动的时候，各产品经理都会收到丁磊苛刻的邮件，内容很简单，便是强调创新，没有创新便只会被玩家吐槽，“你们丢得起这个人，我丢不起。” 有时候一些微不足道的细节，他都会督促员工完成到最好。

　　“大话西游”上线十二年，能够在外部竞争与自身优化上始终遥遥领先，很大程度上便源于这种对待事情严厉甚至苛刻的态度上。而这样的态度，是丁磊从来不把自己的网游和玩家之间当成产品与用户的关系，而是当成“我是老大哥，来者皆是信我认我之兄弟”。

　　解读丁磊：上“大话2”为何比上市难?

　　无论是上学、还是上班抑或是上市，丁磊扮演的角色从学生到打工仔到老板，一直到CEO，需要的是做好本职工作，完成任务，可以交差，即可;

　　但是上《新大话西游2》，他面对的是跟着他走过“这些年”的玩家，欠着一屁股的人情债，做不好游戏，怕玩家骂更怕玩家不骂;活动搞不好，怕玩家骂更怕玩家不骂;新版本不给力，怕玩家骂更怕玩家不骂……有这么多的怕与更怕，如何能不忐忑?

　　人情债怎么还?丁老板想了一个聪明的办法，就是用“人情”还——放大玩家的故事，传播最真心的情感，帮老玩家找回他们曾经在游戏中最惦记的人，呼唤他们回来，让他们的故事继续。

　　当然最重要的是，还要把游戏做得有人情味，这点对大话西游2来说，自不由分说，恐怕就是对“人情债”的最好偿还。

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